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合同的細(xì)節(jié)問題！
3246 0 客戶趣談 | 2015年04月10日 |顯密度儀.jpg)
合同對(duì)于買賣雙方來(lái)說，起到一個(gè)約束的作用。誠(chéng)信的企業(yè)，即使沒有合同的約束，也會(huì)對(duì)所售產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)負(fù)責(zé)到底，對(duì)于不誠(chéng)信的商家來(lái)說，即使簽訂合同也可能會(huì)僅是一張紙而已。
多年來(lái)我們給所有的用戶或經(jīng)銷商的合同范本是一樣的，這周儀特諾的北京液體密度計(jì)經(jīng)銷商提出了合同條例關(guān)于異議期，經(jīng)銷商要求貨到用戶處5天而不是到他手里5天，需修改后再回傳合同。對(duì)于儀特諾來(lái)說，這個(gè)修改完全是沒問題的，即使不備注，只要是液體密度計(jì)有任何問題，我們都是負(fù)責(zé)到底的。
非正常售后服務(wù)讓儀特諾密度計(jì)贏得好口碑！
佩爾哲汽車內(nèi)飾（北京）分公司是儀特諾密度計(jì)的客戶。因購(gòu)買儀特諾電子密度計(jì)需到國(guó)家質(zhì)檢局去檢測(cè)，大概需要一個(gè)月的時(shí)間才能檢測(cè)完成，而實(shí)驗(yàn)室又著急使用，于是跟我司聯(lián)系看能否付費(fèi)租用我司一臺(tái)密度計(jì)先應(yīng)急測(cè)試。我司當(dāng)即答應(yīng)并免費(fèi)借密度計(jì)給應(yīng)急使用?？蛻襞c供應(yīng)商本是要好的朋友，彼此信任才有合作，對(duì)于儀特諾來(lái)說，提供全新的同種規(guī)格的儀器給客戶應(yīng)急使用，我們首先考慮的不是會(huì)不會(huì)增加成本，不是借出去的儀器會(huì)不會(huì)影響二次銷售，我們?cè)诤醯氖怯脩舻氖酆蠓?wù)，我們只希望借用戶美好的體驗(yàn)來(lái)體現(xiàn)儀特諾公司價(jià)值！
湖北洪湖市一泰科技有限公司購(gòu)買了儀特諾的液體密度計(jì)，在使用過程中不小心將玻璃砝碼（比重球）摔壞了{(lán)液體標(biāo)配還有一個(gè)不銹鋼砝碼，但用戶所測(cè)試的溶液對(duì)不銹鋼有腐蝕性}。雖然行規(guī)的售后服務(wù)是需排除人為因素?fù)p壞液體密度計(jì)及配件的（人為損壞配件需收取相應(yīng)的成本費(fèi)）；但對(duì)于儀特諾來(lái)說，售后服務(wù)才是我們服務(wù)的開始。液體密度計(jì)在使用過程中，操作人員難免會(huì)遇到各種各樣的情況，在我們力所能及的范圍，及時(shí)幫客戶觖決問題才是最關(guān)鍵的。
儀特諾作為液體密度計(jì)廠家來(lái)說，凡是購(gòu)買我司的產(chǎn)品，不管是直接或間接由經(jīng)銷商來(lái)采購(gòu)的，都是終身維護(hù)的，因?yàn)槲覀儾皇亲鲆淮涡再I賣，良好的口碑是我們生存下去的法則。 ?
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